Успешные женщины и карьера

Моббинг на работе. Как себя вести?

Подробности

Категория: Карьера

Главные причины моббинга – неумелая организация труда, отсутствие правильной мотивации сотрудников, плохо очерченный круг обязанностей. Часто моббинг на работе вытекает из банального стремления коллег или начальства выжить человека с его рабочего места. Однако кроме этих внешних причин у моббинга есть и внутренние двигатели:

• Страх чего-либо нового.
  «Ты не такой, как остальные, неизвестно, чего от тебя ждать. Лучше перестраховаться и быть настороже», - такова психология толпы.
  Нужно отметить, что эта причина популярна в устоявшейся среде, где уже сформировано некое «психологическое болото». В молодых, набранных «с нуля» коллективах еще нет этого деления на «своих и чужих».
• Внутреннее напряжение коллектива.
  Возникающее по самым разным - бытовым, рабочим причинам, это напряжение может долго копиться, но в какой-то момент потребует разрядки. Если под горячую руку коллектива попадет кто-либо из своих же сотрудников, кратковременная агрессия может перерасти в настоящую эмоциональную травлю.
• Безделье.
  В хорошо организованном рабочем процессе нет места моббингу – сотрудники заняты своими непосредственными обязанностями, работа четко структурирована, каждый отвечает за свой собственный труд. Другая картина предстает в коллективе, где работники не ориентированы, недогружены. Как это ни парадоксально выглядит, травля в этом случае направлена в сторону занятого, перегруженного коллеги: мол, не иначе перед начальством рисуется, в любимчики метит! Как правило, несчастный раньше становится жертвой коллективного террора, чем начальник действительно обращает на него свой взор.

Теперь, раз уж мы заговорили о начальстве. Примеры, рассмотренные выше демонстрируют так называемый «горизонтальный моббинг» - травлю в среде равных. Существует и «вертикальный моббинг», популярнейшая его разновидность – прессинг «сверху», так называемый «боссинг». Механизмы здесь несколько другие: это может быть либо решение каких-либо своих индивидуальных проблем, либо самоутверждение, что в любом случае, говорит о некомпетентности начальника как руководителя.

Как себя вести, столкнувшись с моббингом?

• Попробуйте еще на уровне собеседования оценить психологическую атмосферу внутри организации, приглядитесь к стратегическим целям фирмы. Если возникают даже малейшие сомнения относительно компетенции руководства и доброжелательности работников, подумайте, так ли нужна Вам должность именно в этой фирме. Порой лучше перестраховаться заранее.
• Придя в новый для Вас коллектив, ведите себя вежливо, спокойно, без эмоциональных излишеств и фамильярности. Не ввязывайтесь во внутренние пересуды и разборки.
• Если моббинг уже направлен на Вас, что делать тогда? Во-первых, не соблазняйтесь расхожим мнением, что «я – жертва ситуации, сама я тут ни при чем». Проанализируйте, без самоедства, конечно, почему агрессия толпы обратилась против Вас? Зачастую, мы сами, наши поступки и поведение  являемся причиной развития той или иной ситуации.
• Постарайтесь отбросить личностные переживания и углубитесь в профессиональную сферу. Будьте хорошим специалистом, безусловным профессионалом, имеющим четкие представления о своих рабочих обязанностях, и упреки профессионального характера потеряют свою основу.
• Будьте более наблюдательны. Человек, внимательный и вдумчивый всегда видит чуть больше. Наблюдая и анализируя увиденное, Вы практически застрахованы от моббинга.

• Если же психологическая атмосфера в коллективе невыносима, ищите новое место работы.
  Поверьте, никакая карьера не стоит Вашего здоровья и благополучия!

• Вперёд >